特に配送方法にご指定がない場合は定型外郵便での配送となりますため、時間帯指定はできません。もしご不在の場合でも、郵便配達員さんが夕方以降に再配達してくれます。それでもご不在の場合は、不在通知票を残して行ってくれますので、大変お手数ですが再お届けの際に、昼間12時〜15時など、ご希望の時間帯指定をしていただければ幸いです。
※ どうしても時間帯の指定をご希望の場合は、ゆうパックでの配送となります。 ゆうパックでの配送は、送料実費全額をご負担いただきますのでご了承下さい。
※ 郵便振替は電信扱いでの受け入れのみとなっております。 通常扱いは受け入れできませんのでご注意下さい。
※ ご入金いただきましたら、配送業務円滑のため「入金完了」のご連絡にご協力お願いします。 指定口座はご注文確認メールに記載されておりますので、そちらをご確認下さい。
返品：返送商品が届き次第、商品代金と返送の際の送料分を指定口座にご返金いたします。 ※ 商品が１点ものなど、代替え品がご用意できない場合があります。 申し訳ありませんがこの場合は商品代金とお振り込み等による手数料、 返送料金を合わせた金額をご返金にて対応させていただきます。 ※ 返品・交換の際はご返送いただく前に必ずご連絡下さいますようお願いいたします。 ご連絡いただく前にご返送いただいた場合、対応に応じられない場合があります。
お受け取りいただいた商品がイメージと違う、指輪やチェーンなどのサイズが合わないなど、お客さまのご都合による返品・交換もお受けいたします。この場合は、返送の際の送料、再配送料、ご返金の際の振り込み手数料はお客さまご負担とさせていただきますのでご了承下さい。 商品をお受け取り後2日以内に当店までメ−ルにてご連絡下さい。折り返し返品・交換の方法についての詳しいメ−ルをお送りします。メール確認後７日以内に商品をご返送ください。 交換：在庫があるものは、返送商品が届き次第、交換品をお送りします。 在庫のないものは入荷次第即日にお送りします。
※ 違う商品との交換により商品代金の差額が生じた場合は、 精算の上、別途ご請求または差額分のご返金させていただきます。 差額分をお支払いいただく場合は、先にご入金いただいてからの配送となります。 差額分をご返金する場合は、当店からの振込手数料を差し引いた金額でご返金いたします。
返品：返送商品が届き次第、商品代金より振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
※ 次のような場合は返品・交換はお受けできません
※ 天然石の特徴によるキズや内包物の有無、色むらなどによる場合は不良品扱いになりません。 シルバー製品の手作業による生産の場合、多少の歪みやキズ、汚れが見られる場合がありますが、この場合も不良品扱いになりません。該当商品をご購入の際はご理解・ご了承の上お買い求め下さい。
商品完売により、ご案内終了となりました。 基本的に再入荷はありません。
※ 在庫表示のマークは手動で行っておりますので、表示までに遅れがある場合があります。 ※ ショッピングカートでのご注文時、在庫切れの商品は ご注文受付けができませんのでご了承下さい。
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